Будете страховаться в этой компании? да
Были застрахованы в этой компании? да
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Задерживают выплаты? нет
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Заплатили меньше, чем должны? нет

Компания просто супер.

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? да
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? нет

За два месяца после подачи заявки отправили дело в бухгалтерию на выплату, при этом заявили что все равно раньше чем через месяц денег не получим.
Эксперт делал оценку месяц и неделю. За это время цены на детали поднимутся и разница сильно увеличится(форд). Менеджеру глубоко все равно на проблемы клиентов.

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? да
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? нет

На звонки не отвечают, выплату задерживают (ждем 2 месяца), менеджеры крайне вялые, хамят, информацию о том какие нужны документы приходится клещами из неих вытягивать.

Договор добровольного страхования наземных транспортных средств №202-181/08 ЦЦСП от 07.02.08. Полис ГО № ВВ 5922332 от 15.02.08. Оба в СК Вексель. 02.09.08 я попал в ДТП. Получилось так, что я подрезал новую БМВ. Удар был очень сильный, меня развернуло на 180 градусов и задними колесами вынесло за бровку. Однако у меня только треснул задний бампер. А вот у БМВ вся передняя правая сторона разбита (бампер, фара, капот и крыло). Приезжали из ассистанс-компа нии страховой Вексель, сделали фотографии, сотрудники ГАИ составили протокол, схему ДТП, записали повреждения. Был суд, решение суда - я виновен. Однако Вексель отказывается платить как мне, так и потерпевшему. Говорят - вы с ним все подстроили, сами расставили машины и договорились с ГАИ. Вобщем вообще не верят что было ДТП! Наконец недавно, пришел ответ от Векселя с ОТКАЗОМ. В нем написано что у них "виникли сумніви щодо правдивості відомостей про місце скоєння ДТП, оскільки зафіксовані пошкодження автомобіля Шкода (моего) не відповідають механізму ДТП згідно пояснень водія". В связи с этим Вексель обратилось в Черниговское отделение Киевского НИИ судовых экспертиз МЮ Украины с вопросом "Чи відповідають, з технічної точки зору, дійсності пояснення учасника ДТП (меня) щодо отриманих пошкоджень автомобіля ШКОДА (моя) та пошкоджень, отриманих автомобілем БМВ?". И некий старший научный сотрудник этого НИИ сделал вывод о том что: "Враховуючи наявні механічні пошкодження транспортних засобів, пояснення учасника ДТП (меня) щодо отриманих пошкоджень автомобіля ШКОДА та пошкоджень, отриманих автомобілем БМВ, з технічної точки зору є неспроможними. Наявні пошкодження транспортних засобів з технічної точки зору не могли утворитися внаслідок їх взаємного контактування". Таким образом Вексель постановил что я дал заведомо неправдивые сведения о ДТП и отказал в выплате. Одним этим актом экспертизы (кстати почему ее делали в Чернигове?) убиваются сразу два зайца – не платится страховка ни мне, ни пострадавшему. Понятное дело наверное эксперту из Чернигова дешевле заплатить чем сделать две страховые выплаты! Вобщем буду делать действительно независимую экспертизу, ну и судиться конечно! Кстати на вопрос в СК "У кого можно взять фотоматериалы по моему ДТП" (последний раз мне эти фотографии показывали в службе безопасности СК) спросили - а вам зачем? Говорю - для суда. Очень быстро отвечают - сейчас этот человек в отпуске! (Смешно - я так понимаю это у них дежурная фраза.) После некоторого моего хождения по кабинетикам оказалось что человека никакого специального нет на выдаче фотографий. Написал заявление что хочу получить фотоматериалы, зарегистрировал , однако зам.начальника отдела урегулирования сказал что заявление будет рассматриваться не менее 15 дней (что тут рассматривать?) . Что ж, после этого еще одна экспертиза и суд!!! Крайне непорядочная компания!!! Никому не советую там страховаться!!!

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? да

Я застраховала свою машину в СК "Вексель" в декабре ...в январе у меня был страховой случай, коммисары приехали -относительно быстро:). Оценили ущерб около 10 000 грн., документы все готовы...и почти уже в бухгалтерии :):). Жду деньги.
P.S. Я понимаю каждую страховую компанию( если она не подпольная и находится хотя бы в 15-ки по рейтингу) - им щаз не легко...Деньги в банках, а банки не отдают депозиты)))Я только виню наше дорогое правительство, которое довело нас до этого хауса.....

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? да
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? да

Мне очень понравилось обслуживание. Специалисты высокого класса. Агент, с которым работаю, знает свою работу хорошо. За повторное страхование получил скидку. Попал под акцию по ГО. В общем классная компания. Буду страховаться в ней 4-й год подряд. Ребята, так держать!!!

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет

Хреновое урегулирование

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? да
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет

1.01.09 я попал в ДТП,занесло машину и врезался в дерево.Сразу же позвонил в страховую.Девушка дала инструкции ,что нужно делать.2 месяца сам им собирал документы,и в результате-отказ от выплаты компенсации,мотивируют,что я не вовремя к ним обратился,хотя еще на месте ДТП девушка меня заверила,что мой звонок они зафиксировали и так как Новый год,то офис закрыт ,и ничего страшного если я напишу заявление после праздников.Вот так меня развели в страховой

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? да
Плохое обслуживание? да
Будете страховаться в этой компании? нет

просто цирк, смысл мед. страховки в Векселе мне непонятен!!!

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? да
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет

Сказать что компания ужасная - ничего не сказать. Итак: слегка ударили крыло на шкоде. Сумма запрошенная СТО - 7500. Оценки эксперта ждал месяц. Хотя честно говоря не совсем понятно зачем она нужна, так как в полисе прописано, что оплата идет по счету фирменного СТО. Ну хрен с ним, дождался оценки эксперта. Оценил там чето. Менеджер сказал, что в течении недели будет результат оценки. Вместо недели получился месяц. Что примечательно, что на протяжении этого времени менеджер уверял что вот вот. В итоге оказалось, что этот га-он(менеджер) просто увольнялся, и забил хер на дело. Зовут этого п-ра Виталий. Фамилия - по моему Поляков, или Поляченко. После того, как таки были готовы результаты оценки, дело передали другому пи-ру - Денису. Такого тормоза я давненько не видел. Руководство Векселя, в каком хлеву вы набираете персонал???? Это тупо флегматичные быки. Короче вместо 7500, насчитали 4000. На каком основании - объяснить не могли. Тупо мычали, морозились и обещали доплатить. Что самое смешное, даже обещанные 4000 я ждал 3 месяца. Итого: случай - 27 ноября, выплата 25 мая. Полгода. Если не жалко денег - страхуйтесь в Векселе.

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? да
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет

Добрый день Всем!!!!СК "Вексель" просто не хочет даже давать разрешение на то чтобы я сама оплатила ремонт своего автомобиля,мотивируя это тем ,что нужно дополнительное расследование!!!!Я наехала на преграду(цветочная клумба),все документы я им предоставила,теперь они ждут документов из судебного дела,которое возбуждено против меня,при этом суд будет где-то через месяц:-))),и хотят повторно осматривать и фотографировать машину и клумбу!!!А машина стоит на приколе!!!! Почему не дают ремонтировать за свой счет!!!!проводите расследование!!!К тому же у них есть все фото сделанные экспертом!!!

Были застрахованы в этой компании? да
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? нет

Страховая компания Вексель, не может выплатить нам возмещение по КАСКО уже 3 месяца. Ссылаются то на реорганизацию, то на то что на филиале нет денег, смешно не могут выплатить 5700 грн. . Придумывают всяческие отговорки. Не страхуйтесь в этой компании. Из бесед на форумах об этой компании говорят только что платит после официального обращения в суд.

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет

Почитала отзывы. Такой разницы не бывает. Складывается впечатление, что сотрудники Векселя сами себе строчат "Так держать!".
У меня, наконец, заканчивается договор с Векселем. Ура. Первый страховой случай (не по моей вине) мне выплачивали с августа 2008 по февраль 2009 включительно.
Складывалось впечатление, что меня берут измором. Страховая сумма была около 5500 грн. Больше, чем пол года ждать!
Я месяцами не могла дозвониться на горячую линию - просто никто не брал трубку. Меня их кол-центр впечатлил еще в ночь аварии. О приезде комисара вообще не шло речи. ГАИ приехали через 40 мин, а в страховую мы дозвонились спустя 5 часов.

К моему нещастью случился второй страховой случай - тупо не заменила железяку, которая поцарапала мне дверь. Уже сама отремонтировала, сдала все документы в страховую и отправила к ним Банк, который мне посоветовал мне Вексель. Уже 3 месяца ждемс.

Были застрахованы в этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? да
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? нет

Голимая контора, которая скоро закроется.

Были застрахованы в этой компании? да
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет

почти год не выплачивают компенсацию!!!!!!!

Предлагаем свои услуги в решении Вашего вопроса. Если Вам это интересно, пишите на почту yur.pom@gmail.com. С Уважением, Юридическая помощь.