Страховые компании
Альфа Страхование
Закрите акціонерне товариство Страхова компанія «Альфа Страхування»

- Адрес:
- Украина, 04073, г. Киев, пр-т. Московский, 9, БЦ «Форум Парк Плаза», офис №2-204, а/я № 32
- Телефон:
- +38 (044) 499-77-61, 499-77-62, 499-77-63
- Факс:
- +38 (044) 499-77-60
- Инфолиния:
- 8 (800) 309-99-99
- Веб-сайт:
- http://www.alfaic.ua
Закрите акціонерне товариство Страхова компанія «Альфа Страхування» —
динамічна страхова компанія України з універсальним портфелем послуг,
що включає і комплексні програми захисту інтересів бізнесу, і широкий
спектр страхових продуктів для приватних осіб.
СК «Альфа Страхування» з березня 2007 року входить до складу найбільшого в СНГ консорціуму «Альфа-Групп».
Компанія
є партнером банку «Альфа-Банк (Україна)» — надійного та стабільного
фінансового закладу, що пропонує швидкий і зручний сервіс та
інноваційні підходи до обслуговування клієнтів.
Завдяки розгалуженій
мережі регіональних підрозділів СК «Альфа Страхування» представлена в
усіх регіонах України. Працівники Компанії мають багаторічний досвід
роботи на ринку страхування, а партнери — визнаний авторитет у своїй
сфері.
Динамічний новаторський менеджмент, сучасна корпоративна
культура та високі професійні якості фахівців забезпечують
концентрування знань, досвіду та енергії колективу задля досягнення
успіхів у справі розвитку страхового ринку України.
Наші
акціонери підтримують економічне зростання Компанії не лише
багаторічним досвідом роботи в різних країнах, а й вагомими
інвестиціями. Компанія є членом професійних об’єднань страховиків —
Ліги страхових організацій України та Моторного (транспортного)
страхового бюро України.
Ми звикли мати справу з ризиками. Наш
професіоналізм гарантує Вам відчуття захищеності та спокою. Ми відкриті
для співробітництва, а наші фахівці завжди раді спілкуванню з Вами.
ЗА:
Risky Mos , Купина Наталья Анатольевна, Панченко Андрей Сергеевич
ПРОТИВ:
- Максим , Белов Алексей , кузьменко сергей , Сердюк Сергей , филатов максим
|
|
Были застрахованы в этой компании? да
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Задерживают выплаты? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Заплатили меньше, чем должны? нет
Въехал в столб (сдавал назад и не заметил). Аварийный комиссар приехал через 2 или 3 часа (как потом оказалось, он мог бы и не приезжать). Оформление, фото, подписи - все быстро и без проблем. Сказали, что перезвонят - не перезвонили. Пришлось звонить самому и не один раз. Сначала пару недель они изучали дело, потом еще месяц дело рассматривал какой-то комитет. Сумма, которую выплатили была бы вполне адекватной и конечно покрыла бы ремонт, если бы не затянули на 2 месяца. "Кризис" съел половину денег. В целом отношение к клиенту у комиссара - отличное, по телефону - очень холодное (хотя, когда оформлял страховку все были такие вежливые и добрые, даже перезванивали сами). Если бы не затянутая выплата - можно было бы поставить "отлично", а так только 4-.
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? да
У меня был клиент по добровольному страхованию от несчастного случая в октябре 2008 года. Застраховался на общую сумму 100000 грн. Страховой платеж составил 800 грн. Риски: временная потеря трудоспособности и смерть застрахованного лица.
Так вот, 2 декабря он подскользнулся возле своего дома и неудачно ударился локтем. Вместо того чтобы прикладывать целый месяц лёд, мазать его бальзамами и мазями и сидеть на больничном соцстраха, он обратился за квалифицированной помощью, прошел курс физиопроцедур, т.к. знал, что он может себе это позволить. Медики определили потерю трудоспособности на 28 дней.
В итоге 5 января 2009 года клиент получает от компании 1500 грн. за первую часть больничного листа, а 26 января 2009 года получает банковским переводом остальные 12500 грн. Всего 14000 грн. за три месяца (от начала действия страховки).
Затраты клиента составили: страховка - 800 грн, Медицинское обслуживание в травмпункте - 30 грн., Физиопроцедуры и анализы около 400 грн.
Состояние здоровья у клиента отличное, травма совершенно не дала никаких печальных последствий и полученные деньги он с удовольствие тратит на свое усмотрение. Выплата не облагается подоходным налогом.
Скажите за три месяца какой банк или ПИФ принесет такой доход?
Цените себя дороже и будут у Вас деньги всегда!!!
Если вы проживаете в другом городе, то могу лишь проконсультировать по электронке.
Естественно, что фонд такого вида страхования мал для того, чтобы оплатить "мелких" клиентов. Следует осознавать этот факт при покупке медицинской страховки. Я не имею информации о стоимости медицинских услуг в Киеве, а за Харьков скажу следующее: нет по-настоящему хороших клиник для оказания медицинской помощи в соответствии с программами ДМС и у нас такой вид страхования не является популярным.
Что касается добровольного страхования от несчастных случаев, то данный продукт собирает достаточный фонд для полноценных выплат при наступлении страхового случая. Но, по данному виду также достаточно много ограничений и если их не учитывать перед заключением договора, то может ожидать разочарование.
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? да
Великолепное обслуживание, быстро выплатили страховое возмещение. тарифы по Каско супер!!!!!
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? да
Очень доволен данной СК, особенно качеством обслуживания и временем выплаты страхового возмещения!
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? да
В 20 января 2009 г. произошло ДТП. Застрахован по КАСКО и ГО с 0% франшизой.Чтобы ускорить процесс, сам собрал документы. Выплатили 24 февраля согласно счета СТО. Доволен.
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? да
20 января 2009 г. произошло ДТП. Застрахован по КАСКО и ГО с 0% франшизой.Чтобы ускорить процесс, сам собрал документы. Выплатили 24 февраля согласно счета СТО. Доволен.
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? да
20 января 2009 г. произошло ДТП. Застрахован по КАСКО и ГО с 0% франшизой.Чтобы ускорить процесс, сам собрал документы. Выплатили 24 февраля согласно счета СТО. Доволен.
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? да
20 января 2009 г. произошло ДТП. Застрахован по КАСКО и ГО с 0% франшизой.Чтобы ускорить процесс, сам собрал документы. Выплатили 24 февраля согласно счета СТО. Доволен.
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? да
20 января 2009 г. произошло ДТП. Застрахован по КАСКО и ГО с 0% франшизой.Чтобы ускорить процесс, сам собрал документы. Выплатили 24 февраля согласно счета СТО. Доволен.
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? да
У моей семьи страховка КАСКО в Альфе. Выбрали лучший вариант, теперь не жалеем. Было несколько ДТП,- все выплачено до копейки. Без разборок и нытья о каждой гривне, как в некоторых страховых...до этого. Слышал, что скоро все компании планируют поднять стоимость страхования. Будет конечно жаль если наш бюджет не потянет такой нагрузки. Но с другой стороны, в случае повреждения автомобиля, мы привыкли к финансовой защите от своей страховой компании. И уже не представляем, как раньше, что такое поиск денег на ремонт дорогостоящего авто?
Поэтому ставлю 5 баллов. + (плюсик) бы добавил, но к сожалению, как и везде в нашем непростом мире, есть недоработки. Думаю этой страховой компании нужно основательно поработать над вопросами обслуживания клиентов. Надеюсь мои пожелания, как и пожелания всех остальных клиентов, будут рассмотрены, и сделаны выводы.
Желаю компании процветания и хороших партнеров.
Заплатили меньше, чем должны? да
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет
мне полностью отказали в выполате по КАСКО на сумму 175 000 рублей!!!
Зачем писать отзыв о работе российской компании на украинском сайте?
Альфа страхование в Украине - это совершенно другая компания.
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет
Раньше страховал машину и семью в АСКА, но там сейчас вообще плохо с выплатами и медицинским обслуживанием. Друг посоветовал Альфа-страхование. Но, я в ужасе, я там встретил сотрудника АСКА Рогову Дарью. Если компания принимает на работу таких безграмотных, некомпетентных сотрудников, то что можно подумать о страховании в ней. Этот сотрудник, при страховании еще в АСКА, так сладко пел перед подписанием договора что все покроется при любых обстоятельствах, не волнуйтесь. Столько лапши мне еще никто не вешал. Еще тогда удивила низкая цена страховки, но Дарья так убедительно рассказывала. А когда дело дошло до выплаты, Рогова куда-то исчесла, престала отвечать на звонки, а потом и вовсе сказали что она медицинское страхование развалила и уволилась(конечно если так снижать цену на страховки, денег на выплаты не хватит). Если бы существовал черный список сотрудников страховых компаний, она бы его возглавила. Если в компании работают такие как Рогова, об этой компании ничего хорошего сказать нельзя. А ведь хотел же изначально застраховаться!
Уважаемые коллеги!
Год кризиса крайне негативно отразился на состоянии рынка страхования в Украине. Одни компаний покинули рынок, другие «покинули» клиентов с невозмещенными ущербами, третьи «покинули» своих агентов, не расплатившись по заключенным договорам страхования. Всем нам известны названия таких «игроков». Единственное, что нам неизвестно на сегодня, это, то, кто следующий. И совершенно не хочется оказаться в команде такой страховой компании. Ведь, для агента, важно, не только собственное благополучие, но, и собственное доброе имя, которому доверяют наши клиенты, ради которых, мы вошли в этот бизнес и которые нас «кормят». В перспективе многим страховым компаниям придется объединиться или слиться для достижения максимальной прибыли. И Вы это уже знаете или по крайней мере, чувствуете.
Не секрет, что страховых агентов, на самом деле, очень мало и один и тот же агент становится мультиагентом и работает на несколько страховых компаний, и это, нормально.
Совместно с РИА и налоговой администрацией мной было проведено исследование рынка страховых агентов в г. Харькове. На сегодня в Харькове зарегистрировано 11347 человек, работающих в сфере страхования. Из них профессионально занимается агентской деятельностью только 786 человек и только 115 человек делает постоянные продажи. Для двухмиллионного города – это не цифра. Из этих 115 человек работает одновременно на несколько страховых компаний 103 человека. Рынок не охвачен. По сути, конкуренция среди агентов отсутствует. И этим следует воспользоваться как в личных целях, так и в целях повышения финансовой грамотности населения.
Предлагаю объединить усилия страховых агентов для полного охвата рынка и повышения квалификации каждого участника за счет процесса обмена. Как руководитель агентства продаж приглашаю Вас, присоединится к моей команде, а я, в свою очередь стану членом вашей команды. Предложенная тактика позволить не упускать клиентов по залоговому имуществу, увеличить страховой портфель каждого агента и увеличит информированность агента по различным страховым продуктам и программам в различных страховых компаниях. Работая на опережение - никто не останется в проигрыше.
Заинтересованы?
Звоните и приходите!!!
С уважением, Купина Наталья Анатольевна
Агентство продаж "Форсаж"
61068, г. Харьков, ул. Ак. Павлова,20
т. 057 7384659
057 7716794
e-mail: kupina_natalia@mail.ru
http://strahovanie.uaprom.net/
м.т. 067 973 64 85, 063 762 94 33, 099 980 34 21
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет
отрицательный
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет
По опросу сложно сказать, т.к. у меня медицинское страхование. Во-первых, работают не напрямую, а через Премьер-асистанс, что не ускоряет работу и не добавляет ясности.
В последнее время не покрывают острые воспаления хронических болезней, таких как артроз. Врач пытался получить адекватное объяснение, почему отказывают. Не получил. Как бы договорились, что покроют, но на следующий день позвонила куратор (во время физ.процедур) и сказала, что нужно прекратить все физ-процедуры, т.к. они не покрываются и попросила меня (!) поговорить с доктором, т.к. все разговоры записываются. Постоянные отказы по причине "исчерпан страховой лимит". И еще много неприятных моментов, о которых долго рассказывать.
Предлагаем свои услуги в решении Вашего вопроса. Если Вам это интересно, пишите на почту yur.pom@gmail.com. С Уважением, Юридическая помощь.
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет
12-го декабря поломал ногу. В 12-й на Подвысоцкого сделали снимок, дали справку.
Звоню в страховую. Сообщаю, что так мол и так, поломал ногу, хочу открыть больничный. «Понятно», - говорят – «приезжайте завтра к куратору к 10 утра в Печерскую поликлинику в 98-й кабинет, а она уже направит вас к врачу».
На мою информацию, что сам за руль не сяду, а ехать больше не на чем, говорят, что перевозка не предусмотрена, а врач домой не ездит.
Впадаю в ступор. Говорю, что с Дарницы я к 10 а Печерск утром не доеду (кто живет на левом берегу, тот понимает, что такси утром с левого берега не ездят). Да и до такси, кто меня донесет? Я – кабан здоровенный, а в супружнице всего 42 кг весом. И почему сначала к куратору?
«Фигня», - говорят в страховой – «доедете».
«Ладно», - говорю – «но к 10 меня точно не будет. Буду искать кого-то на машине».
На том и закончили.
Нашел с N-ной попытки товарища, который приехал за мной, когда смог. Поехали в больницу на Печерске (почему ехать на Печерск не объяснили).
Нашли поликлинику, поднялись с матюками и передышками на 4-й этаж и нашли 98-й кабинет. А в кабинете в самом разгаре ремонт. Звоню в страховую. Там хмыкнули и сказали, что я первый, который сообщает, что в этом кабинете ремонт. Я задумался. Вместе с другом проверили номер: так и есть. 98-й кабинет. Думаем вдвоем. Перезванивает страховая: «Идите в кабинет напротив, в 93-й».
Вламываемся туда, а там идет лекция.
«Значит идите и ищите врача Андрея Ивановича» (могу ошибаться в отчестве).
Сижу и думаю, где искать врача. Тут подходит женщина какая-то и интересуется: «Вы такой-то?».
Киваю.
- А вы опоздали, врач не принимает.
- Что же мне делать? Больничный хоть дадите?
- Конечно, нет! Езжайте в страховую.
Плюю на все и, одолев спуск с четвертого этажа, еду домой.
Звонят мне из страховой и начинают упрекать, что я опоздал к врачу. Но мою информацию, что я предупреждал о том, что на 10 я не приеду, мне говорят:
- А чего вы перевозку не заказали?
- Отказали мне вчера в перевозке - говорю.
- Правильно отказали - соглашается со мной девушка из страховой.
- А чего тогда спрашивали?
- Ну… Взяли бы такси.
- Девушка, нет такси по утрам! Да и денег у меня на такси нет.
- Ваши проблемы, - говорят мне.
ВЫВОДЫ:
Если вам не повезет и окажется, что ваша страховая Альфа, то готовьтесь к тому, что сломанная нога – это еще не повод не приехать сначала к куратору, который даст направление к врачу. Если куратора не найдете по причине того, что в его кабинете давно идет ремонт, не удивляйтесь, что страховая вам не поверит. Не удивляйтесь, что вам предложат самостоятельно со сломанной ногой побегать по этажам в поисках Андрея Иваныча или медсестры Наташи. Не удивляйтесь, если у вас страховая спросит: «А почему вы опоздали?», хоть вы и предупреждали их о неготовности приехать в назначенное время. Не удивляйтесь, что больничный вы не получите. Я надеюсь, вы понимаете, что о компенсации и речи не идет? Сразу говорю, чтоб сэкономить ваше время и нервы: снимок из 12-й госбольницы и справку можете повесить в туалете, т.к. они никому не интересны. Покупайте «кетанов», эластичный бинт и больничный у знакомых.
P.S. Я вот думаю, а если бы я сломал обе ноги?
Номер моего полиса: 15364 (так написано на карточке).
Общался я с разными операторами компании «Премьер-Асистанс».
Страховка типа: «Элит» у меня, жены и сына.
Корпоративный клиент.
На компанию ранее уже жаловался, но реакции не последовало. Даже о результатах рассмотрения желоб Альфа не сообщает.
Вот и сейчас жалобу зарегистрировал у оператора. Спорим, что напрасно?
Заплатили меньше, чем должны? нет
Задерживают выплаты? нет
Плохое обслуживание? нет
Устраивает работа горячей линии? да
Адекватные аварийные комиссары? да
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? нет
Будете страховаться в этой компании? да
Благодарю за хорошее обслуживание
Заплатили меньше, чем должны? да
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет
Компанія не несе відповідальності по договору!!! У цих договорах можна просто намисати "Ми не виплатимо ВАМ"
Задерживают выплаты? да
Плохое обслуживание? да
Устраивает работа горячей линии? нет
Адекватные аварийные комиссары? нет
Слышали отрицательные отзывы об этой компании? да
Будете страховаться в этой компании? нет
Отвратительная страховая компания! Выплаты умышленно затягивают. Не компетентный персонал в Донецком отделении СК. Печатают лживую информацию на сайте "Страхнадзор"